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お看取り接遇セミナー
お看取り接遇セミナー
日時 令和7年7月10日(木)18:00~19:00
場所 グリーンヒルズ21 リハビリ室
講師 株式会社くらしの友 一級葬祭ディレクター 吉原康祥様
今回のセミナーでは、人生の最終段階にある方々に対して、どのように寄り添い、尊厳を守りながら接遇を行うかについて、実践的な学びを得ることができました。
(学びのポイント)
・グリーフワーク 悲しみを受け入れる
・グリーフケア 受け入れるためのサポート
・ご家族様、故人様への接遇の重要性 ご本人様だけでなく、ご家族様の不安や悲しみに寄り添うことも、看取りケアの大切な一部であること
・エンゼルケアからお見送りまで 利用者様一人ひとりの人生に敬意を持って関わることの大切さを改めて感じました
今回のセミナーで得た学びを、日々のケアに活かしていきたいと思います。
「ここで良かった」「これで良かった」と思っていただける看取りケアを目指し、チームで協力しながらより良い支援を提供していきます。
~・介護老人保健施設グリーンヒルズ21・~